سياسة الاسترجاع

سياسة الاسترجاع

ضمان ڤيلڤت للعود

اختياركم منتجات ڤيلڤت للعود يسعدنا ويُلقي على عاتقنا مسئولية إرضائكم بكل الطرق الممكنة

: فمع ثقتنا بجودة منتجاتنا نقدم لكم بعض الضمانات التي تٌكسبكم مزيد من الثقة والطمأنينة تجاه منتجاتنا وهي

يمكنكم تقديم طلب بإرجاع المنتج خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب

+966562650309 وذلك من خلال التواصل معنا عبر وتس اب فقط

إذا كان الطلب يشمل خشب العود، يمكنك ارجاعه ولكن يشترط عند إرجاعه عدم استخدام أكثر من حد التجربة

إذا كان الطلب من رقائق العود يشترط عدم إتلاف العود (القص) وتكون بنفس حالته الأصلية 5جرام حد التجربة

للاستفادة من خدمات الضمان والاسترجاع والاستبدال بتصوير البوليصة المستلمة من مندوب شركه الشحن (موجودة على الكرتون) وارسالها عبر الواتس اب

والاسترجاع من قبل العميل يلزم التواصل بنفس رقم الجوال المسجل بالطلب